INS SPAMassage thaï Berne

Bon à savoir

Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions que les clients me posent le plus souvent. Votre question n'y figure pas ? Appelez-moi ou écrivez-moi.

Aller à :

Caisse-maladie

Massage et caisse-maladie

La caisse-maladie prend-elle en charge un massage ?

L'assurance de base ne prend pas en charge mes massages. Mais de nombreuses assurances complémentaires participent aux frais si la thérapeute est reconnue par l'EMR ou l'ASCA. Le montant dépend de votre assurance et de votre contrat.

Quelle assurance complémentaire rembourse un massage ?

Cela dépend de votre contrat. Vous trouverez les assurances qui reconnaissent mes massages sur la page «Caisse-maladie». Le mieux est de demander à votre assurance, avant le rendez-vous, quelle part elle prend en charge.

Quelle est la différence entre le prix bien-être et le prix caisse-maladie ?

Le prix bien-être est le plus avantageux, sans remboursement par la caisse-maladie. Le prix caisse-maladie est plus élevé et comprend la quittance pour votre assurance complémentaire, qui prend souvent en charge une partie des frais.

Qu'est-ce que le numéro RCC ?

Le numéro RCC est le numéro sous lequel une thérapeute est inscrite au registre des codes-créanciers des caisses-maladie. Il figure sur votre quittance pour que votre assurance complémentaire puisse attribuer le massage. Mon numéro RCC est W038464.

Que signifient EMR et ASCA ?

L'EMR est le Registre de Médecine Empirique, l'ASCA la Fondation suisse pour les médecines complémentaires. Les deux reconnaissent des thérapeutes, et de nombreuses assurances complémentaires s'y réfèrent. Je suis reconnue par les deux.

Mon assurance ne reconnaît pas les massages. Que faire ?

Dans ce cas, je vous masse volontiers au prix bien-être, plus avantageux. Lors de la réservation, cela s'affiche dès que vous choisissez votre assurance.

Est-ce que je reçois aussi la quittance si je paie en ligne ?

Oui. Vous recevez la quittance pour votre caisse-maladie par e-mail après le massage, que vous payiez en ligne ou sur place.

Massage

Tout sur le massage

Quel massage me convient ?

Pour plus de souplesse et une énergie nouvelle, le massage thaï traditionnel. Pour les tensions, le massage classique ou le massage de la nuque et du dos. Pour vous détendre, le Thai Huile Relax, et après le sport, le Thai Deep Tissue Sport. Pour le dos et le visage, le massage du dos et du visage au Gua Sha. En cas de doute, appelez-moi, je vous conseille volontiers.

Combien de temps dure un massage ?

La plupart des massages durent 60, 90 ou 120 minutes, la réflexologie plantaire 60 ou 90 minutes. Je vous dis volontiers par téléphone quelle durée vous convient.

Le massage thaï fait-il mal ?

Non, un massage thaï ne doit pas faire mal. Les pressions et les étirements peuvent être intenses, mais je m'adapte entièrement à vous. Dites-moi simplement si quelque chose vous est désagréable.

Un massage est-il possible pendant la grossesse ?

Oui, avec le massage pour femme enceinte, à partir de la 14e semaine de grossesse et après avoir consulté votre gynécologue.

À quelle fréquence venir pour un massage ?

Cela varie beaucoup et dépend de la charge de votre quotidien. Après le premier massage, nous en parlons volontiers ensemble pour trouver ce qui vous convient.

Rendez-vous

Réserver, payer, annuler

Puis-je aussi réserver par téléphone ?

Oui, volontiers. Appelez-moi pendant les heures d'ouverture au 079 697 89 98. En ligne, vous pouvez réserver 24 heures sur 24.

Comment puis-je payer ?

Vous payez après le massage au studio, en espèces ou par TWINT. Si vous réservez en ligne, vous pouvez aussi payer directement en ligne.

Puis-je déplacer ou annuler un rendez-vous ?

Oui, gratuitement jusqu'à 24 heures avant le début, directement grâce aux boutons de votre e-mail de confirmation. En cas d'annulation plus tardive, je facture la moitié. Si vous avez payé en ligne, le montant vous est remboursé automatiquement : en totalité jusqu'à 24 heures avant, ensuite la moitié. Si vous n'avez pas payé en ligne, merci de m'appeler pour annuler à court terme.

Quand le studio est-il ouvert ?

Mes horaires d'ouverture : Spitalgasse 26 (Du lun au dim 9h30 à 21h00), Spitalgasse 34 (Sam et dim 8h00 à 20h00). Vous voyez les créneaux libres à tout moment dans la réservation en ligne.

Où se trouve le studio ?

Mon studio se trouve à la Spitalgasse 26, au cœur de la vieille ville de Berne, à quelques minutes à pied de la gare de Berne. Le week-end, je masse aussi à quelques pas, à la Spitalgasse 34 au 2e étage. Vous voyez à quelle adresse a lieu votre rendez-vous lors de la réservation et dans la confirmation. Vous trouverez l'accès et un plan à la page Contact.

Existe-t-il des bons cadeaux à offrir ?

Oui, vous les achetez en ligne sur la page «Bons cadeaux» et les recevez tout de suite par e-mail, ou au studio. Ils sont valables un an.

À deux et à domicile

Ensemble ou chez vous

Puis-je réserver un massage à deux ?

Oui, chaque massage existe aussi à deux : deux personnes en même temps, chacune avec sa propre masseuse, pour le double du prix. Vous en saurez plus à la page Massage en couple.

Le massage en couple est-il aussi possible à domicile ?

Non, le massage en couple n'est possible qu'au studio. À domicile, je masse une personne.

Venez-vous aussi chez moi ?

Oui, sur demande, à Berne et dans toute la Suisse. Vous m'envoyez la date souhaitée et votre adresse, je vous envoie une offre qui comprend le déplacement. Le rendez-vous n'est fixé qu'une fois que vous l'avez acceptée.

Combien coûte le déplacement ?

Cela dépend de votre adresse. Je calcule le déplacement après votre demande et je vous indique le montant dans l'offre, avant que vous réserviez.

Jusqu'où vous déplacez-vous ?

Dans toute la Suisse. Indiquez-moi votre adresse dans la demande, je vous indique le prix du déplacement dans l'offre.

Gira, propriétaire d'INS SPA massage thaï à Berne, avec le salut thaï wai

Encore une question ?

Appelez-moi ou écrivez-moi sur WhatsApp. Je vous aide volontiers.