INS SPAThaimassage Bern

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die mir Gäste am häufigsten stellen. Fehlt Ihre Frage, rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir.

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Krankenkasse

Massage mit Krankenkasse

Übernimmt die Krankenkasse eine Massage?

Die Grundversicherung übernimmt meine Massagen nicht. Viele Zusatzversicherungen beteiligen sich aber an den Kosten, wenn die Therapeutin EMR- oder ASCA-anerkannt ist. Wie viel, hängt von Ihrer Versicherung und Ihrem Vertrag ab.

Welche Zusatzversicherung zahlt eine Massage?

Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Die Versicherungen, die meine Massagen anerkennen, sehen Sie auf der Seite «Krankenkasse». Fragen Sie am besten vor dem Termin bei Ihrer Versicherung nach, wie viel sie übernimmt.

Was ist der Unterschied zwischen Wellness-Preis und Krankenkassen-Preis?

Der Wellness-Preis ist der günstigere, ohne Abrechnung über die Krankenkasse. Der Krankenkassen-Preis ist höher und enthält die Quittung für Ihre Zusatzversicherung, die oft einen Teil der Kosten übernimmt.

Was ist eine ZSR-Nummer?

Die ZSR-Nummer ist die Nummer, unter der eine Therapeutin im Zahlstellenregister der Krankenkassen eingetragen ist. Sie steht auf Ihrer Quittung, damit Ihre Zusatzversicherung die Massage zuordnen kann. Meine ZSR-Nummer ist W038464.

Was bedeuten EMR und ASCA?

EMR ist das Erfahrungsmedizinische Register, ASCA die Schweizerische Stiftung für Komplementärmedizin. Beide anerkennen Therapeutinnen und Therapeuten, und viele Zusatzversicherungen richten sich danach. Ich bin bei beiden anerkannt.

Meine Versicherung anerkennt die Massagen nicht. Was nun?

Dann massiere ich Sie gerne zum günstigeren Wellness-Preis. Die Buchung zeigt Ihnen das bei der Wahl der Versicherung gleich an.

Bekomme ich die Quittung auch, wenn ich online bezahle?

Ja. Die Quittung für Ihre Krankenkasse erhalten Sie nach der Massage per E-Mail, ob Sie online oder vor Ort bezahlen.

Massage

Rund um die Massage

Welche Massage passt zu mir?

Für mehr Beweglichkeit und neue Energie die traditionelle Thaimassage. Für Verspannungen die klassische Massage oder die Nacken- und Rückenmassage. Zum Entspannen die Thai Öl Relax, nach dem Sport die Thai Deep Tissue Sport. Für Rücken und Gesicht die Rücken- und Gesichtsmassage mit Gua Sha. Im Zweifel rufen Sie mich an, ich berate Sie gerne.

Wie lange dauert eine Massage?

Die meisten Massagen dauern 60, 90 oder 120 Minuten, die Fussreflexzonenmassage 60 oder 90 Minuten. Welche Dauer zu Ihnen passt, sage ich Ihnen gerne am Telefon.

Ist die Thaimassage schmerzhaft?

Nein, eine Thaimassage soll nicht wehtun. Druck und Dehnungen können intensiv sein, doch ich richte mich ganz nach Ihnen. Sagen Sie mir einfach, wenn Ihnen etwas unangenehm ist.

Ist eine Massage in der Schwangerschaft möglich?

Ja, mit der Schwangerschaftsmassage, ab der 14. Schwangerschaftswoche und nach Rücksprache mit Ihrer Frauenärztin oder Ihrem Frauenarzt.

Wie oft sollte ich zur Massage kommen?

Das ist ganz verschieden und hängt davon ab, wie stark Ihr Alltag Sie belastet. Nach der ersten Massage besprechen wir gerne zusammen, was für Sie passt.

Termin

Buchen, bezahlen, absagen

Kann ich auch telefonisch buchen?

Ja, gerne. Rufen Sie mich während der Öffnungszeiten an: 079 697 89 98. Online buchen geht rund um die Uhr.

Wie bezahle ich?

Sie bezahlen nach der Massage im Studio, bar oder mit TWINT. Wenn Sie online buchen, können Sie auch gleich online bezahlen.

Kann ich einen Termin verschieben oder absagen?

Ja, kostenlos bis 24 Stunden vor Beginn, direkt über die Knöpfe in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Bei einer späteren Absage verrechne ich die Hälfte. Haben Sie online bezahlt, geht das Geld automatisch zurück: bis 24 Stunden vorher ganz, danach die Hälfte. Haben Sie nicht online bezahlt, rufen Sie mich für eine kurzfristige Absage bitte an.

Wann ist das Studio geöffnet?

Meine Öffnungszeiten: Spitalgasse 26 (Mo bis So 9:30 bis 21 Uhr), Spitalgasse 34 (Sa und So 8 bis 20 Uhr). Freie Zeiten sehen Sie jederzeit in der Online-Buchung.

Wo finde ich das Studio?

Mein Studio liegt an der Spitalgasse 26 mitten in der Berner Altstadt, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Bern. Am Wochenende massiere ich auch wenige Schritte weiter, an der Spitalgasse 34 im 2. Stock. Welche Adresse für Ihren Termin gilt, sehen Sie bei der Buchung und in der Bestätigung. Die Anfahrt und eine Karte finden Sie auf der Kontaktseite.

Gibt es Gutscheine zum Verschenken?

Ja, Sie kaufen sie online auf der Seite «Gutscheine» und erhalten sie sofort per E-Mail, oder bei mir im Studio. Sie sind ein Jahr gültig.

Zu zweit und zu Hause

Gemeinsam oder bei Ihnen zu Hause

Kann ich eine Massage zu zweit buchen?

Ja, jede Massage gibt es auch zu zweit: zwei Personen gleichzeitig, jede mit ihrer eigenen Masseurin, zum doppelten Preis. Mehr dazu lesen Sie auf der Seite Paarmassage.

Gibt es die Paarmassage auch zu Hause?

Nein, die Paarmassage gibt es nur im Studio. Zu Ihnen nach Hause komme ich für eine Person.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Ja, auf Anfrage, in Bern und in der ganzen Schweiz. Sie schicken mir Ihren Wunschtermin und Ihre Adresse, ich schicke Ihnen ein Angebot mit der Anfahrt. Erst wenn Sie es annehmen, ist der Termin fix.

Was kostet die Anfahrt?

Das hängt von Ihrer Adresse ab. Ich berechne die Anfahrt nach Ihrer Anfrage und nenne Ihnen den Betrag im Angebot, bevor Sie buchen.

Bis wohin kommen Sie?

In die ganze Schweiz. Schreiben Sie mir Ihre Adresse in der Anfrage, im Angebot nenne ich Ihnen den Preis der Anfahrt.

Gira, Inhaberin von INS SPA Thaimassage in Bern, mit dem thailändischen Wai-Gruss

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